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合肥小家电维修成“鸡肋” 维修麻烦扔掉可惜市

2018-07-07 14:47编辑:gdxmjs.com人气:


维修点少、配件难找

售后也不靠谱

“家里的各种小家电不少,但利用率不高,特别是出现故障之后维修成本太高,修旧的不如买新的,想当废品卖又不值钱,扔了又觉得可惜……”市民陈先生说出了不少市民的心声。

合肥小家电维修成“鸡肋” 维修麻烦扔掉可惜市民抉择两难

合肥小家电维修成“鸡肋” 维修麻烦扔掉可惜市民抉择两难

目前小家电品牌多、型号多,而且很多型号已经停产,维修点零部件不齐全。小家电维修利润低, 魔域私服,且小家电种类多,配件难找。合肥黄山路一家家电维修点老板王师傅表示,小家电产品结构紧凑、精度高,对于维修技术要求也高,维修起来很困难。有些小家电光拆机就要花很长时间,维修费用就那么多, 魔域私服,所以很多维修点都不愿意维修小家电。

小家电维修难不仅在于价格高,还在于维修点特别少。小编走访发现,合肥本地的家电维修点基本都承接空调、彩电、冰箱等大型家电的维修业务,小家电很少有专门的维修点。

小编致电飞利浦、苏泊尔、九阳、美的等小家电售后,探访情况不容乐观,除飞利浦外,各品牌皆不提供上门取货的服务,飞利浦维修人员上门需收取上门费,15公里以内50元,15公里到30公里内80元,费用较高,售后工作人员表示维修时间难以保证,要根据维修人员安排:“修一个星期、一个月的都有可能。”

【解决】

小家电“以旧换新”服务可以有

厂商应质量为先

小家电维修费用过高,消费者选择不修,那么有没有地方可以回收小家电呢?小编走访了合肥市区多家大型家电卖场、超市,发现并没有家电商家提供小家电回收服务。业内人士透露,商家一般不会提供回收业务,但在保修单上会写明保修时间,消费者如果不清楚,可以拨打全国联保电话。

然而,在一些二手家电市场、家电维修店却提供低价回收小家电服务。“这些小家电本来成本价就不高,所以回收的话也是低价来回收了。”家电维修点老板王师傅坦言。

业内人士指出,小家电之所以出现维修难的问题,是政策、市场、厂商以及消费者等多方面共同作用的结果,对于消费者自身而言,不应因为血拼购物而为自己埋下无后期服务的恶果,注重品牌、注重质量,放弃原有的低价消费模式,当然最重要的是要有维权意识,不要因为价格低就纵容质量不过关的企业招摇撞骗。

电器产品的质量问题直接关系到消费者的人身和财产安全,要从根源上解决小家电维修难题。商家必须要做好品控、扶优汰劣,将生产高品质产品作为发展的核心和重点。相信在多方面的努力下,可以缓解小家电维修难的尴尬局面。

(来源:长坊新闻网)

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